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焦作市重点整治旅游景区七类不文明经营行为

2020-03-10 19:31

  为进一步加强A级旅游景区文明经营管理,优化全市旅游景区游览环境,市文化广电和旅游局3月9日起在全市A级旅游景区开展“文明旅游、文明经营”活动,集中整治不文明旅游、不文明经营行为。

  根据市文化广电和旅游局制订的《焦作市A级旅游景区“文明旅游、文明经营”活动方案》,此次活动将一直持续到6月25日,活动主题为“倡导文明旅游新风、诚信规范文明经营”,活动内容除了开展“做文明旅游人”公益宣传外,为提升景区商铺经营规范程度,为游客提供安全、稳定、健康的旅游环境,还将开展“文明经营”活动,重点整治七类不文明经营行为。

  这七类不文明经营行为包括:购物场所破坏主要景观或超范围经营,抢占道路和观景空间,妨碍游客游览;购物场所广告宣传过度,影响观景效果;购物场所环境不整洁,秩序混乱,存在围追兜售、强卖强买问题;购物场所没有统一的管理措施和手段,购物场所各种规章制度不健全,管理人员职责不明确,包括质量管理、明码标价、计量管理、位置管理、售后服务管理等;所售旅游商品不具有本旅游景区特色,且有粗制滥造、内容庸俗以及假冒伪劣商品;经营场所的管理及服务人员服务意识弱,员工举止不文明,且有有损景区声誉和形象的行为;A级旅游景区宗教场所过度商业化,存在借教敛财的违规经营活动。

  为确保活动扎实有效开展,此次活动共分宣传动员、规范整治、抽查迎检三个阶段。6月25日前,省文化和旅游厅、市文化广电和旅游局将根据各县(市)区检查情况进行重点抽查,并将抽查结果作为年度A级旅游景区复核的重要参考指标。未按要求报送工作总结及问题较多的景区,将按照《旅游景区质量等级评定管理办法》进行处理。